Lékárna.cz rozesílá e-maily i podle reakcí příjemců na dřívější kampaně

9.5.2016 Napsali o nás

Společnost Pears Health Cyber, provozující na českém trhu e-shop Lékárna.cz, využila ve spolupráci se společností Mailkit nástroj pro segmentaci zákazníků podle tzv. engagement score. Příjemci reklamních e-mailů e-shopu jsou rozděleni do kategorií podle míry jejich zapojení (engagementu) - konkrétně podle jejich reakcí na předešlé kampaně. U aktivnějších z nich dokáže e-shop využít jejich zájem o předchozí e-mailová sdělení, naopak ty se slabším zájmem umí pomocí e-mailingu reaktivovat.